第(3/3)页 玛丽·凯·阿什是美国著名的企业家，她是退休后创办化妆品公司的。开业时，雇员仅仅10人，20年后发展成为拥有5000人，年销售额超过3亿美元的大公司。 玛丽·阿什在其垂暮之年为何能取得如此巨大的成就？她说，她是从懂得真诚握手开始的。 玛丽·阿什在自己创业前，在一家公司当推销员，有一次，开了整整一天会之后，玛丽·阿什排队等了3个小时，希望同销售经理握握手。可是销售经理同她握手时，手只与她的手碰了一下，连瞧都不瞧她一眼，这极大地伤害了她的自尊心，工作的热情再也调动不起来。 当时她下定决心：“如果有那么一天，有人排队等着同我握手，我将把注意力全部集中在站在我面前同我握手的人身上——不管我多么累！” 果然，从她创立公司的那一天开始，她多次同数人握手，总是记住当年所受到的冷遇，公正、友好、全神贯注地与每一个人握手，结果她的热情与真诚感动了每一个人，许多人因此心甘情愿地与之合作，于是她的事业蒸蒸日上。 事实上，用力握手是一门学问，握手越用力，越可以给对方留下深刻的印象。反过来说，若是对方用力地握你的手，你就会下意识地用力握回去，以免自己居下风。某一个国家的领袖访问外国时，电视的新闻报道中，出现了两位国家元首握手的历史镜头。当时，某一方握着对方的手，用力摆动了好几次，使对方在那一瞬间露出迷惘的表情，给人很深的印象。虽然我不清楚他们会谈的内容，也不知道谈论的结果如何，但如果从握手时的情况来说，被对方用力摇摆好几次而露出迷惑表情的一方，无疑是处在被动的地位。 通过社交场合的握手礼，常常能折射出一个人的礼仪修养。如果与人握手时左手还插在口袋里，那显然毫无诚意；如果眼睛东张西望，或是伸出的手给对方一种有气无力的感觉，或是握得太紧叫人难堪，或是生硬地摇动都会令人不悦，印象不佳。恰到好处、优雅自然的握手就应是简短有力地一握，两眼愉快地凝视对方，表达出你温和、友善的心意和渴望进一步交往的美好愿望。 行握手礼时，应距离受礼者约一步左右，上身稍向前倾，两脚以左脚稍迈向前一点，伸出右手，四指并齐，拇指张开与受礼者握手。手要上下略用力摆动，然后与对方的手松开。 年轻者对年长者、身份低者向身份高者施行握手礼时，则应稍稍欠身表示态度谦恭，用双手握住对方的手，以示尊敬。男士与女士握手时，往往轻握女子的手指部分，但较熟的人或朋友可例外。关系十分亲近又久未见面的人，可边握手边问候，两人的手长时间握在一起，以表示双方的心情。 心理测试：握手的秘密 下面是人们相互间握手时所表现的常见动作，对照一下自己平时的握手方式，可以从中了解自己洞察他人的心理。 a·握的长又紧。b·在手掌搔痒。 c·握一下而已。 d·手掌微湿。 e·握手无力。 f·用两手握手。 g·不握手的人。 选a：你握着另一人的手，握了很长一段时间，看看谁先把手抽回来。这是一种测验支配力的方法。假使对方比你先抽手，那你便晓得可以比对方更有耐力，与对方交涉时可以有较大的胜算。你经常使用这种方式，也因此获得对方重大的让步。 选b：这种偷偷摸摸的行为是男人所为，当男人和刚刚认识的女人握手时，可能用食指去搔对方的手掌，这种方式很直接，不过令人厌恶。目的在告诉那位女士，你为她有性爱方面的幻想。而且希望得到她立即的响应。一般人通常看不到你的做法，然而，为了得到你想要的，为了减少啰唆麻烦的程序，结果大家都知道你用手指搔过几个没有反应的手掌心。 选c：虽然你把对方的手握得很紧，但只握一下便把手拿开。在社交场合上，你表现得轻松自在，但内心却是实际而多疑，你不吃任何人的亏，假使别人突然变得很友善，你脑中便立即闪出小小的红色警讯。你当然会和对方周旋一会儿，但这一会儿的时间，不过是用来发现对方真正的企图和动机。 选d：表面上，你冷漠、平静、泰然自若，但内心却是个十分紧张的人，不过，你被教育成要隐藏任何会暴露自己缺点，或心中恐惧的姿态、言语或举动。危机发生时，人们经常向你求救，或请你出来做领导，其实他们并不了解，你可能比他们怕上几百倍。 选e：很难评断你比较不在乎谁，你自己呢？还是和你握手的人？对你而言，生活像一台蒸气压路机，仿佛要榨干你身心两方面的活力。和你握手就像想从湿拖把上，挤出一丝丝的响应。你像典型的受害者，最大特色就是软弱和犹豫不决。人们经常在认识你三秒钟后，就把你给忘了，这点令你十分失望。 选f：当别人把你介绍给某人时，你实在很高兴认识对方。你用双手握着对方的手，是因为你不遵守传统习俗或社交礼仪，无论对方是男性或女性，你都会随兴亲吻和拥抱对方。 有些人不太习惯你的开放作风，可能会抱怨你太过热情。但最后，这些人都大吃一惊，因为他们发现自己居然也用同样热情的态度响应你。 选g：你避免和别人有身体上的接触，好像别人染上瘟疫，或得疱疹。假使你避免与一位同志握手，那表示你害怕对方有潜伏的同性恋倾向。同样地，不和异性握手，暗示你对性行为，和过剩的性能力怀有恐惧症。总而言之，你偏好自己过生活。 第(3/3)页